Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats chez LUVXIC . Les termes et conditions suivants constituent notre politique d'expédition.

Délai de traitement de l'expédition

En cas de volume de commandes important, il peut y avoir un retard de quelques jours dans le traitement des expéditions. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous en informerons par e-mail.

Estimations de livraison

Si tous les articles sont en stock, votre commande sera expédiée dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant le placement. En fonction des articles de votre commande, les expéditions peuvent provenir de différents endroits, nationaux et internationaux. Par conséquent, vous pouvez recevoir plusieurs colis pour une seule commande. Dans le cas de commandes contenant à la fois des articles en précommande et en stock, nous expédierons d'abord les articles en stock et les articles en précommande une fois qu'ils seront de nouveau en stock. Le temps d'attente estimé pour chaque article en précommande est indiqué sur la page produit. Veuillez noter que les expéditions ne sont pas effectuées les week-ends et les jours fériés fédéraux.

Expédition aux États-Unis

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes américaines de plus de 50 $. Pour les commandes américaines inférieures à 50 $, des frais d'expédition forfaitaires de 10 $ s'appliqueront. L'expédition standard prend généralement 1 à 3 semaines pour la livraison, en fonction du lieu d'expédition et de la destination.

Veuillez noter que nous n'expédions actuellement pas aux adresses APO/FPO, aux protectorats/territoires américains, à Porto Rico, à Guam, à l'Alaska et aux îles Vierges.

Politique d'expédition internationale

Pendant le processus de paiement, des options et des frais d'expédition internationaux vous seront proposés. Veuillez noter que les droits et taxes ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.

Une fois les commandes arrivées dans leur pays de destination, elles peuvent être soumises à des procédures de dédouanement, ce qui pourrait entraîner des retards au-delà des estimations de livraison initiales. Les droits et taxes sont évalués par les douanes et sont à la charge du client.

Dégâts

LUVXIC n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous recevez une commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter info@luvxic.com .